Ben jij iemand die makkelijk op mensen afstapt, lef heeft en het saai vindt als elke dag hetzelfde is? Dan kan deze functie wel eens jouw droombaan zijn! Randstad Callflex is in Zuid-Limburg op zoek naar een energieke, salesgerichte intercedent. Je helpt mensen aan een nieuwe baan en opdrachtgevers aan een nieuwe collega. Hoe mooi is dat!

Randstad Callflex is een uniek onderdeel van Randstad, en gespecialiseerd in de bemiddeling van kwalitatief contactcenter personeel. Als specialist in deze branche ga jij gemotiveerde medewerkers matchen met bedrijven waar zij kunnen excelleren. Van callcenter agent tot supervisor/teamleider, Randstad Callflex regelt het! Met het team richt jij je op bedrijven met een klantenservice afdeling. Je richt je hierdoor op een leuke, servicegerichte doelgroep. Elke dag breng jij de partijen samen. Zo weet je proactief nieuwe klanten aan Randstad te binden. Maar je slaat ook de brug tussen de klant en nieuwe medewerkers.

hoe ziet jouw werkdag eruit?

  • Elke dag is weer anders en biedt je nieuwe uitdagingen. Een spoedaanvraag voor 5 nieuwe medewerkers vraagt om snel handelen en je planning omgooien.
  • Je zoekt altijd naar het verhaal achter het verhaal van je klanten en flexwerkers. Dat is namelijk de voorwaarde voor een geslaagde match.
  • Klanten haal je niet zomaar binnen, daar gaat soms een doordacht traject van mailen, bellen en bezoeken aan vooraf. Des te groter is de kick na de eerste match!
  • Je bent een echte ondernemer. Samen met je collega Veronique bepaal je de businessdoelen, maar hoe je deze behaalt, heb je zelf in de hand. Natuurlijk word je daarbij gecoacht.
  • Je hebt een 360 graden rol waarin je continu van pet wisselt. Je overtuigd bedrijven in jouw regio om de samenwerking met Randstad aan te gaan, maar je bent ook de accountbeheerder en de recruiter die de vacatures invult.

waar werk je en met wie?

De koude acquisitie doe je vanachter je bureau. Maar je bent ook veel op pad. Nieuwe klanten voor je winnen lukt nog altijd het best als ze jou in de ogen kunnen aankijken. En dus zit je veelvuldig om tafel met de directie, teamleiders of HR-managers van potentiële klanten. Het is aan jou om hun HR-vraagstukken scherp te krijgen en te laten zien hoe Randstad daarin kan ondersteunen. Samen met je collega Veronique werk je veelal vanuit onze vestiging in Maastricht, maar je bent ook met regelmaat te vinden op andere vestigingen in Limburg om te werken aan je interne netwerk en om jouw klanten te bezoeken.

Veronique en jij zijn samen verantwoordelijk voor alle callcenter klanten in de regio. Hoe wij Veronique zouden omschrijven? Een vrolijke collega, harde werker en lekker uitbundig! Omdat jij zoveel verschillende rollen vervult, werk je ook nauw samen met allerlei collega’s binnen Randstad; intercedenten, recruiters en je operationeel manager Bonny met wie je je targets bespreekt. Natuurlijk sta je ook heel dicht bij je klanten. Je houdt continu een vinger aan de pols bij alle klanten die je beheert.

over jou

  • Hbo-diploma en ervaring in de commerciële dienstverlening (callcenter) is een pré.
  • Kennis van de markt en het lef om doelgericht in te spelen op kansen.
  • Een kei in plannen, organiseren, prioriteren en een sales mindset.
  • Je bent woonachtig in Zuid-Limburg.
  • Je bent gemotiveerd, maakt een goede eerste indruk en geeft de klant het vertrouwen dat jij het voor ze gaat regelen.
  • Overtuigende gesprekspartner die makkelijk schakelt tussen verschillende niveaus, van directie tot flexkrachten.

waarom Randstad?

Al meer dan een halve eeuw brengt Randstad mens en werk bij elkaar. Niet alleen in Nederland, maar wereldwijd. Bij ons kies je dan ook niet voor een baan, je kiest voor een carrière. Er zijn volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en je vindt een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep. Dit biedt jou als sales intercedent interessante carrièreperspectieven: 80% van ons hoger management is binnen onze eigen organisatie opgeklommen.

dit bieden we jou

  • Veel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederland.
  • Goede mobiliteitsregeling en laptop.
  • Een warm bad, met fijne en inspirerende collega’s die voor je klaarstaan.
  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.150,- en € 2.500,- (afhankelijk van je werkervaring).
  • 25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslag.
  • Choose your own phone regeling (met werkgeversbijdrage van €225).
  • Een ruim maandelijks benefit budget waarmee je zelf kunt kiezen tussen vrije tijd of geld of voor inzet van je budget voor oa een fiets, tablet, sportabonnement of opleiding.
  • Een interessante bonusregeling met daarnaast mogelijkheid om 2x per jaar een outperformance bonus te behalen.

ben jij onze nieuwe collega intercedent?

Stuur dan snel je sollicitatie naar ons toe en wij nemen contact met je op! Vragen over de functie? Neem contact op met onze Talent Acquisition Specialist Sanne Vink, bel of app naar 06-81333858 of mail


Apply job
Balloonciaga balloonciaga To advertise your business in this spot, click here

Job Location

Share This Job