Unternehmensbeschreibung

Erento gab es schon bevor die Sharing Economy zum Hype wurde!

Seit 2003 machen wir es Menschen so leicht wie möglich, online alles nur Erdenkliche zu mieten. Darunter Wohnmobile, Sportwagen, Veranstaltungstechnik, Werkzeuge und sogar Künstler. Zusätzlich bieten wir Vermietern ein Gesamtpaket an Leistungen an, um auf Erento professionell und erfolgreich zu vermieten. Das ist unsere Mission!

Zur Verstärkung für unser Wohnmobil Team von Campanda.de suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Junior Customer Success Manager (m/w/d).


Stellenbeschreibung
  • Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und legst großen Wert auf gute Kundenbeziehungen

  • Du bearbeitest eigenständig verschiedene Kundenanfragen per Mail und Telefon

  • Du testest neue Features und pflegst ein enges Verhältnis mit unserem Product Team

  • Du analysierst den Erfolg unserer Kunden und leitest weitere Sales und Marketingaktivitäten ab

  • Du prüfst und optimierst proaktiv den Content der Kunden


Qualifikationen
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und / oder kannst erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden vorweisen

  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie über gute Englischkenntnisse

  • Du bist neugierig, überzeugst mit deiner Kommunikationsfähigkeit und hast Spaß am Umgang mit Kunden

  • Du bist ein Teamplayer und bringst dich durch viel Eigeninitiative ein

  • Du hast ggf. schon erste Erfahrungen mit Camping oder Wohnmobilen gesammelt


Zusätzliche Informationen

Unser Angebot

Wer der Erento Familie beitritt und uns auf unserer Mission begleitet, erfährt maximale Freiheit, Verantwortlichkeit und Transparenz in einem wachstumsstarken und zukunftsträchtigen Unternehmen.

Außerdem bekommst du bei uns:

  • Ein Büro im Herzen von Kreuzberg inkl. großer Dachterrasse

  • 4 Tage Woche im Sommer, Firmenreisen und Remote Work

  • Freundschaftlicher Zusammenhalt, gemeinsame Events und Grillpartys

  • Kostenloses Bio Obst, Kaffee, Soft Drinks und Bier

  • Urban Sports Club Membership

  • Playstation 4, Kicker, Tischtennis

Du fühlst Dich angesprochen? Dann sende uns deinen CV direkt zu, am besten mit dem Hinweis, ab wann Du für uns verfügbar wärst. Unser Team freut sich von Dir zu hören!


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