Lynx RH Paris Ouest recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la télécommunication, et basé à Saint-Ouen (93) un Gestionnaire de la prestation de la garantie (H/F).



Vos missions

La mission clé de ce poste est d’abord de fluidifier la gestion des prestations du service (réparations du produit) à facturer ou facturées pendant sa période de garantie et sur l’ensemble de nos produits vendus.

Ce poste nécessite un bonne capacité d’adaptation transverse afin de collaborer avec les différents intervenants internes ou externes.


Au sein du service Budget et Controlling, vos principales missions seront les suivantes :

  • Gestion quotidienne des erreurs Garantie dans les prestations de service ;
  • Support dans la communication avec l’équipe Network et le Service Tracking ;
  • Support aux prestataires du service sur la suivie des facturations ;
  • Contrôler de la prestation de Service pour la facturation ;
  • Contrôler le bon fonctionnement de la facturation dans le délai ;
  • Identifier les anomalies sur les prestations du service de nos partenaires ;
  • Partager les politiques de la gestion Garantie avec les personnes concernées ;
  • Répondre à des difficultés rencontrées des prestataires dans leur gestion de la facturation ;
  • Utiliser les différents systèmes informatiques dans le but de trouver les points bloquants dans la globalité de sa gestion ;
  • Aider à la création des master datas dans les systèmes utilisés ;
  • Support dans la communication en Anglais avec le Siège social et européen.



Profil recherché

Connaissance outils :

  • Excel, Word et PowerPoint
  • SAP


Profil :

  • Rigueur, Organisé(e)
  • Autonomie
  • Polyvalent(e)
  • Capacité d'adaptation et réactivité


La maîtrise de l'anglais est un plus.


Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, vous souhaitez évoluer dans un grand groupe ayant une dimension internationale alors n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV !



Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2500 € - 2700 € par mois


Apply job
Balloonciaga balloonciaga To advertise your business in this spot, click here

Job Location

Share This Job