En tant qu'Assistant ADV vous êtes l'interface entre les Services Internes, les Techniciens et les clients.

Vos missions sont les suivantes :
Gestion et suivi des commandes,
Validation des contrats,
Suivi de la facturation,
Gestion des litiges,
Archivage.

Secteur télécoms

Gestion commandes et relation client

Titulaire d'une formation Bac +2 minimum de type BTS/DUT, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire.

Vous êtes rigoureux, investi, polyvalent et disposez d'un bon relationnel.

Vous maîtrisez Excel (RechercheV et tableaux croisés dynamiques).
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